Servizi pre-vendita
Servizi pre-vendita
Il nostro team di tecnici ti supporta fin dalla progettazione della tua soluzione di automazione.
Nell’automazione industriale i servizi pre-vendita di supporto alla progettazione e fornitura sono fondamentali per garantire che le soluzioni proposte siano efficaci, sicure, scalabili ed in linea con gli obiettivi del cliente.
Analisi dei requisiti e studio di fattibilità
- Raccolta dati sul processo produttivo attuale
- Identificazione dei bisogni e degli obiettivi del cliente
- Analisi tecnica ed economica delle possibili soluzioni con particolare attenzione al tema dell’efficientamento energetico
- Supporto nella ricerca di soluzioni per finanziare l’investimento e nella presentazione della domanda, attraverso partner esterni (General Com può contare infatti su una rete di partner specializzati in quest’ambito)
Consulenza tecnica e progettazione preliminare
- Selezione delle tecnologie più adatte (PLC, SCADA, HMI, inverter, motion control, sensori, robot, attuatori, motori elettrici, sistemi di visione artificiale, lettori di codici, ecc.)
- Supporto progettazione di massima di impianti, linee o sistemi di automazione
- Supporto definizione architettura hardware e software
- Identificazione soluzioni/piattaforme di Edge Computing per l’integrazione con sistemi esistenti (MES, ERP, ecc.)
Simulazioni
- Test su piccola scala o banchi prova
- Validazione delle logiche di controllo e automazione
- Simulazione sistemi di visione artificiale e AI con elaborazione studio di fattibilità
- Simulazione costi energetici Motori elettrici (Evaluate Innomotics)
Redazione offerte tecniche e distinte base
- Offerta dettagliata con specifiche tecniche e dettaglio costi
- Distinta base materiali con codici prodotto e quantità
- Opzioni di personalizzazione o scalabilità
Supporto nella scelta e configurazione dei componenti
- Selezione e dimensionamento motori, inverter, motion control, sensori, attuatori, sistemi di visione.
- Consulenza nella scelta dei protocolli di comunicazione (Profinet, Modbus, EtherCAT, Ethernet/IP, ecc.)
- Utilizzo di software di configurazione e tool di supporto alla selezione del prodotto
Consulenza analisi dei rischi e conformità normative
- A richiesta pre-assessment con partner specializzati su sicurezza macchine (Direttiva Macchine, ISO 13849, IEC 62061), verifica requisiti EMC, marcatura CE/UL-CSA, ATEX, ecc. e normative motori NEMA/ABNT
- Cybersecurity e coerenza con normative IEC 62443 e NIS2
Workshop e demo personalizzate
- Presentazioni tecniche per team ingegneristici e decisori
- Dimostrazioni live o virtuali con casi d’uso reali con Demo Case
- Eventuali test su componenti reali presso demo center e sala corsi